Bij Beton Reparatie vinden wij het belangrijk dat uw persoonsgegevens met zorg worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Projectgegevens: Adres van de werkplek, type werkzaamheden en aanvullende projectinformatie.
• Factuurgegevens: Bedrijfsnaam, btw-nummer, bankrekening en betaalwijze.
• Correspondentie: Informatie uit e-mailverkeer en telefonisch contact.

• ✔ Om uw offerteaanvraag of opdracht correct te verwerken.
• ✔ Voor communicatie over planning en uitvoering van de werkzaamheden.
• ✔ Voor het opstellen en verzenden van offertes en facturen.
• ✔ Voor wettelijke verplichtingen zoals belastingadministratie.
• ✔ Om onze service te verbeteren op basis van feedback.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik:

• ✔ Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
• ✔ Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor online communicatie.
• ✔ Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde en AVG-conforme systemen.

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van facturen en betalingen.
• Externe vakmensen: Als onderaannemers betrokken zijn bij de uitvoering van het werk.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

• ✔ Projectgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van de werkzaamheden.
• ✔ Factuur- en administratiegegevens: 7 jaar (volgens fiscale bewaarplicht).
• ✔ Algemene contactinformatie: tot 1 jaar na het laatste contactmoment.

U heeft het recht om:

• ✔ Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• ✔ Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
• ✔ Uw gegevens over te laten dragen naar een andere partij (dataportabiliteit).
• ✔ Uw toestemming in te trekken voor bepaalde verwerkingen.

Een verzoek indienen kan via info@betonreparatie.org. Wij reageren binnen 30 dagen.

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken te verzamelen:

• Functionele cookies: Voor goede werking van de website.
• Analytische cookies: Voor het meten van verkeer en prestaties.
• Tracking cookies: Alleen met toestemming voor marketingdoeleinden.

Bij het eerste bezoek aan onze website kunt u cookies accepteren of weigeren.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem gerust contact op:

Beton Reparatie
Vechtensteinlaan 42, 3555XS Utrecht
Telefoon: 06 3178 0712
E-mail: info@betonreparatie.org